Điều Khoản Chung & Quy Chế Giao Dịch
1. Nguyên tắc chung
Website thương mại điện tử bán hàng KHOAOTHUN.COM.VN do hệ sinh thái RAYMA ASIA CORP vận hành, chuyên cung cấp các sản phẩm Phôi Áo Thun / Polo / Hoodie / Sweater chuẩn Retail Fit và các sản phẩm Thiết Kế Mẫu niêm yết giá theo giá phôi áo gốc phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc.
Khi truy cập, đặt mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại KHOAOTHUN.COM.VN, Quý khách hàng mặc nhiên đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định giao dịch được nêu rõ trong văn bản này theo đúng quy định của Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP của Chính phủ về Thương mại điện tử.
2. Quy trình giao dịch dành cho người mua
Khách hàng có thể thực hiện đặt mua hàng hóa trực tuyến trên website theo 4 bước chuẩn:
- Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm tại danh mục Phôi Áo hoặc Thiết Kế Mẫu. Giá bán lẻ niêm yết trên website đã bao gồm đầy đủ thông tin theo từng dòng phôi áo gốc và kích cỡ (Size).
- Bước 2: Chọn kích cỡ (Size M, L, XL...), số lượng cần mua và nhấn nút "Thêm vào giỏ" hoặc "Mua ngay".
- Bước 3: Kiểm tra Giỏ hàng và nhấn "Tiến hành thanh toán" để chuyển tới trang Thanh toán (/checkout). Tại đây, Quý khách điền đầy đủ thông tin người nhận (Họ tên, Số điện thoại, Tỉnh/Thành phố, Địa chỉ chi tiết), chọn phương thức vận chuyển và hình thức thanh toán phù hợp.
- Bước 4: Nhấn nút "Xác Nhận Đặt Hàng". Hệ thống sẽ cấp mã đơn hàng tự động (ví dụ:
#KT-...) và bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận trước khi xuất kho giao hàng.
3. Chính sách giá bán niêm yết
Toàn bộ sản phẩm thuộc danh mục Thiết Kế Mẫu và Phôi Áo trên website đều được niêm yết giá bán công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đặc biệt, các sản phẩm Thiết Kế Mẫu được áp dụng mức giá bán bằng đúng giá phôi áo gốc tương ứng của sản phẩm đó (dao động từ 235.000₫ – 450.000₫ tùy dòng vải Cotton Compact 250gsm, Polo Pique, Sweater hoặc Hoodie).
Giá hiển thị trên trang sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển (miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho đơn hàng từ 500.000₫ trở lên) và thuế GTGT (VAT 8% sẽ được tính riêng nếu Quý khách tích chọn yêu cầu xuất hóa đơn đỏ doanh nghiệp tại bước thanh toán).
4. Quyền và nghĩa vụ của các bên
- Trách nhiệm của KHOAOTHUN.COM.VN: Cung cấp hàng hóa đúng chất lượng, đúng định lượng vải (GSM), đúng màu sắc và kích cỡ như đã công bố; xuất đầy đủ chứng từ, hóa đơn hợp lệ và giải quyết thỏa đáng mọi khiếu nại phát sinh.
- Trách nhiệm của Người mua: Cung cấp chính xác thông tin người nhận và số điện thoại liên lạc; kiểm tra hàng hóa khi nhận và thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo phương thức đã lựa chọn.